新西兰教育部制定了一项“关于国际学生的招收、福利和服务的行为准则”(Code Practice for the Recruitment, Welfare and Support of International Students)。该准则旨在加强对国际学生的关心,提高他们福利待遇,并就此给予新西兰学校具体的指导。这项准则的一个重要内容是国际学生可以向独立的国际育申诉处(International Education Appeal Authority)投诉。对所有在该准则上签名的学校,新西兰教育部都有记录,并可供国内外查寻。